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用友王文京-未来的企业是数据驱动的企业
未来的企业是数据驱动的企业   —— 用友软件股份有限公司董事长兼CEO 王文京
未来社会经济将进入信息消费时代,数据将成为在新的时代企业发展的新动力,因此,未来的企业都将是“数据驱动的企业”。

  过去,企业的主管和员工都希望企业运营和管理状态能够拿数字说话,如今,每一个企业都已经有大量的数据可以反映出过去的经营状况,但拿数据说话对企业运营发展的影响还停留在说明过去的阶段。对于企业管理者而言,他们期望根据数据判断未来,指引决策。

  现在,新兴的互联网企业已经有所改变,他们正在借助消费者的行为数据驱动产品的组合、定价和营销,甚至这些数据会直接影响和决定产品的设计和功 能;而在先进制造企业,他们所拥有的自动化装备所产生的大量数据也在驱动着企业的库存、生产和调配;在金融行业,许多创新的证券公司也正在利用在一个微秒 级时间段内所发生的交易数据变化来决定投资方案,并由此获得收入。

  不仅如此,员工行为也在新的模式下产生了巨大的变化。比如,在海尔集团,由于海尔将公司8万多员工组成了2000多个“自主经营体”,因此,每 个“自主经营体”都要核算各自的绩效,而且绩效可以细化到每个“自主经营体”中的每一个员工。这些详尽且精细的数据实现了对各个“自主经营体”、对各个部 门、对整个企业的绩效管理,直接决定员工的薪酬和员工的发展。

  由此可见,数据已经从根本上改变了企业的运营和管理。越来越多的新兴企业不仅在用数据说明过去,也在通过对数据的分析直接驱动现在:驱动企业的生产、经营,以及各种管理行为。

  今天,在“数据驱动的企业”模式上走在前列的是在全球范围内成功的互联网公司,不管是亚马逊还是谷歌,或者说中国的百度、阿里巴巴和腾讯,他们 运营模式的一个显著特点就是数据驱动。但是,这一模式不会只停留在互联网公司,还会普及到所有的企业,无论什么行业的企业,也不论企业的规模大小,未来的 公司都是只有数据的公司。也就是说,数据驱动的企业会普及到所有的企业中,因为它代表了未来企业发展的一个趋势、一个模式。

  正因为数据所表现出的驱动力,使得数据正在成为企业的一种新的资产。数据资产将是继财务资产、人力资产、知识产权资产之后,企业的第四种资产,而且,未来数据资产在企业资产里的价值将会变得越来越重要。

  这种变化将会影响未来CIO的职责,未来还是一个未知数,但可以肯定的是,这种发展趋势已经为CIO们提供了一个很好的机会,他们将会从原先传统的提供服务的角色上走得更远。


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