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用友网络:传统企业互联网+就是企业互联网
用友网络:传统企业互联网+就是企业互联网  用友网络企业互联网互联网+ 


        2015年两会上,新词层出不穷,“互联网+”、“中国制造2025”、“统一信用信息共享交换平台”……,尤其是李克强总理提出的“互联网+”更明确表明互联网已经上升为国家战略,但是许多传统企业互联网化却并不熟悉,如何理解“互联网+”,对企业的战略又有何影响?
 
全国人大代表用友网络董事长兼CEO王文京提出“企业互联网这个名词更合适”。
 
企业是互联网的重要主体,企业互联网化是推动中国经济转型的引擎。
 
企业互联网有各种不同的叫法,产业互联网,工业互联网,工业4.0,总理报告里面提到互联网+,包括工业化和信息化融合即两化融合。
 
在概念上,企业互联网这个名字更合适。一、企业互联网更直接明了;二,企业互联网更能体现企业的主体作用,在范围上能够涵盖各行各业的企业。产业互联网,很容易让人理解为是政府主管部门或产业主管部门的事儿,不是企业的事儿;工业互联网好象只能涵盖工业,企业互联网则是各行各业的企业都要推动的过程。比如搞农业的新希望创始人刘永好说养猪业也要利用互联网进行转型。
 
企业互联网,传统行业面临深度改造
 
互联网是个巨大的、潜力无限的生意场,但是这个生意场有自己的规矩,与传统玩法不同。有家国内知名服装品牌,线下拥有3000余家店面,为拓展用户资源,建立了专门的电商网站出售自己的产品。做了两三年,投入不少却效果不好,销售额只有线下的百分之一、二,还经常与线下市场冲突。反观,像特斯拉、尚品宅配等国内外的互联网先行者并非传统行业中的巨头却取得了巨大的成功。
 
同样是传统企业互联网化,为什么会有这样大的差别?打个比方,法拉利的车身+拖拉机的引擎,本质没变,拖拉机还是拖拉机,变不成法拉利。企业互联网化就是要重塑企业价值链,对于传统企业而言,这个关键引擎就是平台。由产品导向、流程驱动、延时运行、高层创新的传统平台,无法适应互联网时代的“快”字诀。因此,只有“互联网+平台”充分利用网络变革运营、管理,以“客户主导”、“数据驱动”、“实时企业”、“企业互联”为核心,才能及时把握互联网生意场的变化,成为赢家。
 
什么样的平台才是“互联网+平台”?简单来说就是数据驱动下,对企业业务、人力、财务、生产运营进行智能动态管理的统一信息化平台。不妨引用用友NC6的统一信息化平台为例:用友NC6全面服务大型企业互联网化,以云计算为信息化平台基础,提供实时计算、即时部署等能力,支持传统企业业务变化,随时进行应用系统拓展,为企业未来发展预留空间,以大数据为核心打造生意平台、管理平台、运营平台、工作平台四大企业互联网解决方案,对渠道、供应商、客户、员工,甚至工商税务等社会资源进行整合。在多数据中心的统筹管理下,可以及时对业务需求进行支撑,支持多部门协同工作,基于社交化、云化、移动化的企业互联网应用,推动企业商业模式变革,全面激发企业创新力。
 
企业互联网 = O2O + 全渠道营销+ 无限创新模式
 
企业互联网最先突破的领域,目前最热点的或者最容易突破的:首先是数字营销环节,涵盖了营销、销售和客户服务,也最热;其次是协同工作,从个人级、公司级、集团级、企业之间到企业内外部的协同,用友推出了工作圈与企业空间的互联网产品与服务;第三是共享服务,财务和人力资源等共享服务;第四、部分制造企业正在将后端跟前端营销对接,包括供应链、采购,甚至包括制造环节正跟着开始推进互联网化。
 
因此,首先要实现营销服务互联网化,即通过数据驱动的营销与服务,实现营销服务流程一体化,快速甚至实时响应客户需求,让客户在营销与服务过程享受到极致体验。例如,通过O2O的方式满足用户主动参与设计的意愿,为产品、服务、研发等提供方向。通过售前预先体验、售后线上线下多渠道服务等方式,维护用户关系,发展口碑效应,并进一步培养忠诚消费群体(粉丝等),促进产品服务的生产销售。通过线上的统一营销平台、线下的生态圈里的合作伙伴,企业可以实现线上与线下的融合,即将自己的营销与服务等业务运营采用线上线下结合的方式进行。
 
其次,实现制造供应链互联网化,即通过制造与供应链的一体化运作,提高整个供应链的运作效率,降低整个供应链的运营成本,为客户创造更高性价比的产品与服务。
 
最后,完成设计研发互联网化,即实现设计研发各阶段活动的融合、全产品生产周期/系统生命周期信息的透明和一致性响应。当前客户需求的快速满足和产品可体验性被提到前所未有的高度,需要企业在设计阶段尽早考虑产品生命周期内所有的影响因素,工艺、制造、材料、质量、维修、财务等。
 
另外,企业互联网化也可以选择剥离一部分运营单元,节约运营成本,通过租用相应服务达到相同、甚至更优效果。例如:用友NC6的财务共享服务整体解决方案,融合了云计算、大数据、移动互联等新技术,不仅可以通过协同门户、移动设备、呼叫中心等多种终端,接入来自全球各业务单位的员工,还能满足来自于产业链的客户、经销商、供应商及第三方机构的各类服务请求,搭建覆盖全员、全产业链的财务共享服务平台。
 
综上所述,“企业互联网”并不是简单的将互联网作为工具来使用,而是传统企业互联网化,利用互联网变革企业的生产、运营、管理,甚至是组织机构等方方面面。迎接“企业互联网”时代,你准备好了么?

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