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用友优普的2014:企业互联网化到底该怎么玩?
作为一个新成立的公司,用友优普并非没有历史包袱,但作为一个新兴的企业互联网公司,用友优普又拥有无限可能。2014年初,用友优普用友集团分拆独立之后,便将自己定位为一家企业互联网化解决方案提供商,这样的定位在企业互联网成为潮流的今天,无疑是新潮的,在某种意义上甚至是超前的:直至2014年9月,用友集团才正式将企业互联网化定为公司的战略方向。
不仅如此,2014年,互联网企业也在大举进军企业级市场,腾讯微信在今年9月中旬推出了企业号,百度在今年9月初推出了直达号,由此也预示着一个新的潮流:全球互联网的发展正从“个人互联网”进入到“企业互联网”的新阶段,作为互联网企业的代表,BAT们已经开风气之先;但与此同时,各行各业的传统企业也都在向互联网转型,并利用互联网开展企业创新。
不管是传统企业的互联网化,还是互联网企业从个人市场进军企业市场,这都是一次尝鲜之旅。如果说互联网企业是试水,那么对于传统企业而言,全面迈向互联网化则是势在必行,而且更具挑战,如何开展企业互联网化甚至让许多传统企业的管理者们患上了“互联网焦虑症”。用友优普作为一家传统的管理软件企业,要完全转型为企业互联网化解决方案提供商,同样也是充满不确定性,但这种不确定性不是在大方向,而是在具体的实现路径上。关于路径,我们从这样一家传统软件企业的转型之路或许可以看出一些传统企业互联网化的端倪。
企业互联网化有哪些大势不能幸免?
在企业互联网化的道路上,有些人说互联网思维必不可少,有人说互联网新技术要充分应用。事实则是,不管是技术还是思维,一样都不能少。
就管理软件这一领域来说,近年来的创新和变革速度略显缓慢,从2008年左右,云计算理念兴起之后,在很长一段时间里,管理软件领域都处在升级至云计算时代的通道中。彼时,SaaS(软件即服务)一时风光无两,甚至被看做是管理软件云化的必然,但仅仅云计算似乎并不能彻底改变管理软件行业,直至与互联网相关的思想和技术侵入到这一领域,才加速了行业的升级。
社交化可以说是较早对管理软件产生影响的一种技术/模式,社交网络应用和各种社交工具的普及开始彻底改变人们互动和交流的方式,这种改变不仅体现在人们的日常的生活中,同样也延伸到了人们的工作场景中。企业社交软件随之成为企业办公协同的重要工具。
如果说社交网络改变了传统管理软件中关于协同的定义,那么移动应用则让传统管理软件“动”了起来,它让管理软件的触角从传统的PC端延伸到了移动终端。看似简单的终端变化实质上带来的则是管理软件的新革命:不管管理软件的后台有多重,它的前端体验都在变得越来越轻量化、越来越碎片化。
商业分析,或者说大数据分析说起来也是早就有之的,只不过那时候互联网的应用还不够深,数据的类型没有如此丰富,数据的量也没有那么大。但日积月累,数据的量变正在引发质变,借助大数据的分析,企业的商业创新速度正在加速,如何更好地对已有数据进行深度分析正在成为企业可持续发展的利器。
但不管是云计算、社交网络、移动应用、商业分析,他们多多少少代表的都是互联网时代新技术的应用,相比较而言,如何从思维模式上彻底转变,才是真正迈向互联网化的关键所在。管理软件行业更是如此。比如,过去的管理软件开发往往是需求调研、需求分析、建立模型、编写代码、测试、试用……这样一来,软件的开发过程就会变得十分冗长,常常是每年软件才会又一次大的版本升级,而在互联网的思维中,唯快不破被认为是核心所在,软件开发的快速迭代成为制胜秘诀。这不仅适用于个人应用软件,同样适用于企业应用软件。
再比如,管理软件的实施过程同样复杂:客户调研、培训、实施、部署、服务……整个环节下来没个几个月、甚至几年都搞不定,而如果通过互联网化的方式,借助云计算等进行部署实施、开展售后服务,一切是否就会简单许多?
如此种种,都表露出互联网化给管理软件行业带来的强烈的革命性变化,这种革命,无人幸免。
用友优普打造USMAC平台 玩转企业互联网化
关于企业互联网化,用友公司董事长兼CEO王文京有一段非常精辟的论述:在当今信息技术变革浪潮下,特别是以移动互联网、云计算、大数据、社交网络为代表的四项技术革新的推动下,全球的商业和社会发生了巨大的变革和发展。企业信息化也从早年的电算化阶段,之前的信息化阶段发展进入到互联网化的全新阶段。而从信息化价值来看,电算化阶段的主要价值是办公自动化;企业信息化阶段的主要价值是提升企业效率,降低成本;互联网化阶段的核心价值则是商业创新和产业融合,是企业运行模式的一场革命。
正是在这样的大背景、大趋势下,用友优普要玩转企业互联网化,同样离不开自身与移动互联网、云计算、大数据、社交网络等的紧密结合,以及对自身的互联网化变革。于是,2014年初生的用友优普,在今年的8月份推出的第一套完整的企业互联网应用平台——USMAC。其中,U指的是用友优普的U8+、U9产品;S是指社交化,包括企业空间、微信营销管理和社会化商业数据服务云鸽Yunger等;M为移动化,包含移动UU工作台;A即数据分析,指的是用友BA平台;C为云服务,包括用友优普的ERP云托管、SaaS应用等服务。
USMAC
对此,用友优普总裁向奇汉表示,在企业互联网大趋势下,用友优普打造USMAC的企业互联网应用模式顺应了企业应用的趋势,而这也将帮助用友优普加速向互联网转型。与此同时,用友优普也认为,中型和成长型企业要实现互联网化,不妨按照“精细化管理、产业链协同、社会化商业”的路线来实施互联网应用。
事实上,不管是USMAC,还是“精细化管理、产业链协同、社会化商业”,都是基于用友优普的核心产品——U来展开。U代表的U8+、U9不仅是今天用友优普主营的两条产品线,同样也曾是用友的骄傲,U8+主打单体企业应用,几乎适用于所有中型企业,而完全采用SOA架构设计的U9则主要适用于多组织的离散制造企业。在中国,U8+和U9某种程度上代表着中国ERP产品的最高水准,同样也是企业实现精细化管理的重要推手。
从精细化管理到产业链协同再到社会化商业的企业互联网化路径,用友优普则借助企业空间、移动UU工作台等为企业提供帮助。但只有这些就够了吗?从某种角度看,USMAC似乎还只是平台的打造,只不过这个平台融入了更多的产品和互联网应用元素而已。
实则不然,据了解,如今在用友的U8+、U9产品研发层面,传统的“瀑布式开发模式”正逐渐被摒弃,取而代之的是敏捷开发、快速迭代,一切都被调到了互联网频道。而在企业空间、移动UU工作台这样的子平台上,开放、合作、共赢已经成为核心关键词,用友优普搭建平台,吸引合作伙伴、用户和开发者基于这些平台进行应用开发,某种程度上正在改变着传统管理软件的生态系统。ERP云化的探索或许会给传统管理软件的商业模式带来颠覆式创新:传统的管理软件实施、部署、交付、服务等模式将不复存在,取而代之的可能是全新的云交付模式。
2014年是用友优普的元年,又是用友优普的重生之年。之所以说是重生,是因为用友优普从内生到外延的变化,这种变化不像是老树发新枝,更像是凤凰涅槃,浴火重生。如今,2014年即将过去了,还真是让人怀念。

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