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用友优普USMAC:抓住企业互联网化先机
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用友优普
     如果说2013年是企业微信营销的元年,那么2014年一定是传统企业向互联网化转型的元年。
 
  当微信营 销、社群经济等名词被炒的沸沸扬扬时,互联网的发展正从“个人互联网”进入到“企业互联网”的全新阶段。当前,互联网和每一个企业的发展都紧密相连,任何产品、任何服务、任何企业可能都面临在互联网时代如何进一步发展的问题,营 销方式的改变、战略方向的选择、商业模式的调整,都绕不开“互联网化”这个关键词。
 
  在这场潜移默化的变革中,不管是IT厂商还是传统企业,谁抓住了互联网化转型先机,谁就将拥有把握未来的无限潜力。
 
  移动互联趋势下的企业管理变革
 
  业界将2014年定义为传统企业互联网化转型的元年不无道理,因为无论是IT厂商的战略调整,还是传统企业谋求转型,都脱离不了互联网化的大势所趋。
 
  小米、特斯拉的成功表明,新晋巨头们一开始就具有互联网基因;苏宁、海尔、万达、长虹等传统企业向互联网化转型更加佐证,企业发展真正进入了互联网化的时代。
 
  用王文京的话来讲,移动互联、大数据、云计算、社交网络四大技术彻底影响和改变着个人互联网与企业互联网,在这样一个技术驱动的时代,企业面对互联网化,最明智的抉择是积极拥抱互联网化。
 
  那么,在移动互联的趋势下,传统企业的管理模式究竟会发生哪些变革?
 
  首先,身处互联网浪潮中的企业,企业与员工、产业链上下游、合作者甚至竞争者等相关方都是一个利益有机体,这就迫切需要企业管理者积极推动先进管理理念和信息技术应用融合,重塑企业的经营管理机制,实现商业生态系统的有效协同和共赢发展。
 
  其次,但凡在市场上取得成功的企业,背后一定要有健壮的信息管理系统支撑,企业的研发、营 销、采购、人力资源、协同办公、生产等业务都将全方位融入互联网应用,形成融合互联网思维的管理模式。
 
  至关重要的是,每一个要转型为互联网化的企业,都将是一个数据驱动的企业。未来的竞争,是企业运用数据能力的竞争,在这一前提下企业核心将从产品为中心转向以客户为中心。目前,很多企业都是产品营 销型企业,而互联网化的企业将实现以客户为中心,从流程驱动升级为数据驱动,从而实时决策分析、实时响应客户需求。
 
  互联网化企业的信息化诉求
 
  事实上,在互联网化的浪潮中,传统企业的信息化诉求已经发生了根本的改变。
 
  在电算化阶段,企业以办公自动化为核心,主要目的是为了数字化与提高工作的效率,信息化应用的范围基本是岗位级应用或者是部门级应用;在全面信息化阶段,信息化应用从岗位部门扩展到整个企业级应用,信息系统在企业的生产和经营以及管理运营上发挥了越来越大的作用;如今,互联网对企业信息化应用模式产生了巨大的影响,企业信息化应用的范围从企业级扩展到社 会级,这一阶段企业信息化带给企业的价值不再局限于提高效率、降低成本,更重要的是实现商业创新。
 
  对于零售行业的外交官旅行箱来说,如何在多种类型采购方式、多种方式销售体系管理以及求同存异的门店销售管理做出变革,是他们在互联网化进程中最关键的信息化诉求。在外交官中国区总经理黄彦达看来,企业互联网为外交官管理产业链高效运作,实现高速发展提供了机遇,通过U8+系统的应用,外交官开垦了一片迈向企业互联网化的土壤。在短期规划中,外交官通过U8+支撑的020客户体验,定义了以二维码作为工具的运营模式,二维码可以是不同类型礼券的编号,也可以是预订单据的编号,让企业脱离繁杂的纸质模式向数字化营 销迈进;在下一步规划中,外交官将应用U8+电子商务模块,实现线上线下全渠道融合;在与电商的合作中,外交官尝试将线上的客户引流到线下门店,进行二维码扫描提货,同时引爆二次循环的销售。
 
  即使是在恒耀中国这样的传统紧固件行业,对信息化的诉求也在朝着移动互联方向转变。恒耀中国总裁兼执行长曾龙山认为,企业互联网化是企业进化的一种趋势,恒耀中国正逐步将内部的业务流程和外部的商务活动与移动互联网结合起来,以有效提升企业整体的核心竞争力。从2014年10月开始,恒耀将U9 ERP和手持终端进行结合,实现物流和信息流的同步。恒耀计划在2015年实现手持终端的全面应用,让移动应用覆盖到更多的车间,同时将恒耀的16个营 销外点接入到移动互联的U9系统中。
 
  佳禾食品是一家拥有15亿营业规模的传统食品企业,正在积极应用互联网技术推进生产经营模式的变革。佳禾食品总经理柳新荣是一个企业互联网化的忠实拥趸,在他的手机上,随时可以查看公司生产情况、发货情况以及异常情况。通过互联网应用,佳禾食品实现了管理模式、营 销模式、渠道管理模式、预测模式四大变革,即从财务供应链管理模式升级到产业链协同管理模式、从以产品为核心的营 销模式升级到以客户为中心的营 销管理模式、从经销商销售模式逐步升级为互联网销售模式、从事后预测模式升级到事前预测模式。不仅如此,佳禾食品在生产经营的各个环节所涉及的人员都在网络上开展工作,实现了B2C与B2B的有效整合,佳禾食品的销售员、设备维护人员都可以通过移动终端进行业务处理,实现了内部管理的全面移动应用。
 
  USMAC掀开管理信息化新的篇章
 
  为了顺应互联网化的发展趋势,不仅是传统企业的信息化诉求发生改变,IT厂商也在努力寻求转型,提供最贴近企业实际需求的企业互联网应用模式和产品服务。在这一进程中,用友优普迈出了坚实的一步。
 
  2014年初成立的用友优普,是用友推进互联网化战略的重要战略举措,在成长型及中型企业客户群体中,用友优普致力于成为企业互联网应用的领导者。
 
  2014年8月,用友优普首次提出USMAC企业互联网应用模式。用友优普总裁向奇汉认为,USMAC的推出,是用友优普在对国内成长型企业管理、业务及信息化的深刻理解和多年技术积累的基础上,以企业精细化管理为核心,综合运用当今最先进的社交、移动、大数据和云计算等信息技术,提出的企业互联网化的完整应用架构。
 
  在USMAC应用模式下,其中U包含用友优普的传统管理软件产品U8、U9等,S(社交化)则包含企业社 会化应用平台企业空间、企业微 信营 销管理平台企业微 信和企业社 会化商业数据服务云鸽,M(移动化)包含了移动应用系列产品UU移动工作台,A(商业分析)是指用友优普企业大数据分析平台——用友BA,C(云计算)不仅包含用友优普为企业提供的云服务,还包含面向企业互联网应用的OPEN API、SaaS应用服务、商业数据服务、ERP云托管服务等。
 
  在向奇汉看来,进入到企业互联网时代,用友优普不仅要推动传统企业的互联网化进程,自身也要成为一家互联网化的公司。今年,用友优普连续发布了两大核心产品U8+V12.0、U9 V3.0最新版本,全面接入了商业分析、移动应用、企业空间、电商集成等互联网化的应用,从传统ERP升级为企业互联网应用平台,这充分彰显了用友优普为企业打造全新互联网应用模式和新一代产品服务的决心;而刚刚发布的企业社交平台——企业空间,早已在用友优普和产业链合作伙伴的数千人中得到近一年的应用,在产品问世之前,用友优普通过自身的实践已经在探索企业社交的价值,为更具互联网化基因打下基础。
 
  此外,用友优普基于USMAC提供了统一的数据开发接口服务OPEN API,一方面保证平台能够接入第三方企业互联网应用服务,另一方面方便企业应用其他第三方企业提供的互联网应用。
 
  纵观企业信息化发展趋势,用友优普USMAC的推出将掀开管理信息化领域新的篇章,由此也将帮助企业带来包括工作方式、管理机制和商业模式的三大变革。更重要的是,这些变革将实现企业的“五大连接”——连接员工、连接客户与消费者、连接供应商与合作伙伴、连接社 会数据资源、连接设备与产品,通过这五大连接抢占企业互联网化转型的先机。

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