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【北京用友网络】只有走在路上才能看到成功
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企业互联网化是全球企业共同发展的趋势,实际也是全球企业进步发展的历史进程,就跟几百年前蒸汽机搞电气化一样,现在企业发展就要实现互联网化。在新的阶段,我们的战略就是通过企业软件、企业互联网服务和互联网金融服务三个核心业务的融合发展,服务企业互联网化。

经过两年的服务实践,我们发现企业互联网的本质是传统企业利用互联网的技术、思维、模式为用户创造更多的客户价值,可以从内外两个方面来实施:对外为直接给用户提供价值,因此要找到客户,与客户连接,让产品有很好的客户体验,让客户参与到产品和服务的创造中来。对内要使决策者准确了解一线并快速做出决策,因此要尽可能地将非业务部门的工作委托给第三方机构,比如财务、人力;甚至是业务部门的专业工作也要借助第三方专业平台,比如IT、网络营销;最终实现组织扁平化,让整个公司提高效率,共同为用户创造更多价值。

在企业互联网的进程中,需要用到移动互联、社交网络、大数据、云计算等互联网技术。具体到在如何为客户创造更多价值的环节,我们相应的有全渠道营销、超客营销、秉钧数字营销、电商通、U订货等服务和应用。在如何使组织扁平化提高公司整体效率的环节,我们相应的有财务服务与管理平台、HR薪酬社保服务、iUAP企业互联网开放平台、企业空间等服务和应用。这些服务和应用都已经有一些很好的成功案例。

从单纯提供软件产品和解决方案到软件互联网化,再到企业互联网服务、互联网金融服务,实现企业软件互联网化、互联网运营服务与互联网金融的融合发展,用友正走在企业互联网化的路上。还不能下结论我们是否会成功,但我们现在已经在路上,并会越走越快。


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